A Santa Casa de Misericórdia Cachoeiro conquistou reconhecimento nacional com um projeto voltado à segurança dos pacientes. A instituição é a única da região Sul do Espírito Santo entre os três hospitais filantrópicos capixabas que tiveram trabalhos selecionados para apresentação no Congresso Nacional de Hospitais Privados (CONAHP 2026), considerado um dos principais eventos do setor de saúde do Brasil.

O projeto, intitulado “Os Três Cs da Segurança: Cultura, Conhecimento e Cuidado”, será apresentado na sessão pôster do congresso e reúne iniciativas desenvolvidas pela Santa Casa para prevenir riscos, aprimorar os processos hospitalares e garantir uma assistência cada vez mais segura e humanizada.

Coordenado pela área de Qualidade da instituição, o trabalho apresenta os avanços alcançados desde 2023 no fortalecimento da cultura de segurança do paciente. A iniciativa envolve profissionais de diferentes setores e busca reduzir a ocorrência de incidentes durante a assistência hospitalar.

Entre as ações desenvolvidas estão treinamentos, atividades educativas, implantação e revisão de protocolos assistenciais, incentivo à notificação de incidentes e adoção de práticas mais seguras no atendimento aos pacientes.

O projeto também destaca os avanços no gerenciamento de riscos, com a identificação de fragilidades nos processos internos e a implementação de medidas preventivas para melhorar continuamente a qualidade dos serviços prestados.

Outro diferencial é o envolvimento de pacientes e acompanhantes nas ações de segurança. Por meio de orientações e atividades de conscientização, a Santa Casa busca estimular a participação ativa de todos na construção de um ambiente hospitalar mais seguro.

Reconhecimento nacional

Para a coordenadora de Qualidade da Santa Casa, Aline Gomes Francischeto, a seleção do projeto representa o reconhecimento de um trabalho coletivo desenvolvido ao longo dos últimos anos.

“Coordenar este projeto é motivo de grande orgulho, pois representa nosso compromisso contínuo com a qualidade assistencial e a segurança do paciente. Desde 2023, temos avançado no fortalecimento da cultura de segurança por meio de ações educativas, treinamentos, implantação e revisão de protocolos, incentivo à notificação de incidentes e desenvolvimento de práticas mais seguras”, destacou.

Segundo Aline, a instituição também avançou no gerenciamento de riscos, ampliando a identificação de fragilidades nos processos e promovendo ações de prevenção e melhoria contínua.

A coordenadora ressalta ainda a importância da aproximação com pacientes e acompanhantes, tornando-os participantes ativos na construção de uma assistência mais segura.

“Os resultados alcançados demonstram o amadurecimento dessa cultura na instituição. Ter nosso trabalho selecionado para a sessão pôster do CONAHP 2026 é um reconhecimento significativo do empenho coletivo da Qualidade, das lideranças e dos profissionais da Santa Casa”, afirmou.

Para Aline, a conquista também reforça a importância dos três pilares que dão nome ao projeto.

“Essa conquista reforça que investir em Cultura, Conhecimento e Cuidado é essencial para transformar processos, prevenir danos e oferecer uma assistência cada vez mais segura e humanizada”, completou.

Destaque para o Sul do Espírito Santo

A seleção da Santa Casa ganha ainda mais relevância pelo fato de apenas três hospitais filantrópicos de todo o Espírito Santo terem trabalhos escolhidos para apresentação no CONAHP 2026. Entre eles, a instituição de Cachoeiro de Itapemirim é a única representante da região Sul.

A participação no congresso permitirá que as experiências e boas práticas desenvolvidas pelo hospital sejam compartilhadas com profissionais e instituições de saúde de diferentes regiões do país.

O reconhecimento também reforça a importância do trabalho realizado pelas equipes da Santa Casa de Misericórdia Cachoeiro na busca pela melhoria contínua da assistência, pela prevenção de danos e pela segurança dos pacientes.