Santa Casa participa de projeto nacional para qualificar atendimento na emergência
admin
A Santa Casa de Misericórdia de Cachoeiro voltou a integrar o Projeto Lean nas Emergências, iniciativa conduzida pelo Hospital Sírio-Libanês em parceria com o Ministério da Saúde.
O programa tem como objetivo aprimorar os fluxos de atendimento nas unidades de urgência e emergência do Sistema Único de Saúde. Neste novo ciclo, a consultoria será realizada pelo Hospital Moinhos de Vento, referência nacional em gestão hospitalar.
Como parte das etapas iniciais do projeto, foi elaborado um relatório de diagnóstico institucional para análise dos principais processos e indicadores da emergência.
Em fevereiro, profissionais do hospital participaram, em Brasília, de um treinamento para formação do time GAPE – Gestão de Alta Performance em Emergências, fortalecendo a capacitação da equipe responsável por conduzir as melhorias na unidade.
Nos dias 25 e 26 de fevereiro, o hospital recebeu a terceira visita presencial da equipe de consultoria. Durante o encontro, foram analisados os primeiros indicadores e identificados pontos iniciais de melhoria.
A partir desse trabalho, já foi estruturado um plano de ação com as primeiras iniciativas, enquanto novas estratégias deverão ser definidas nas próximas visitas técnicas.
O projeto é desenvolvido em quatro fases: diagnóstico e mapeamento, qualificação e planejamento, implementação e ação, e monitoramento e sustentação. Após seis meses de intervenção direta, a instituição passa por mais 12 meses de acompanhamento para garantir a consolidação dos resultados.
“O Projeto Lean nas Emergências é fundamental para o hospital, pois promove melhorias na qualidade do atendimento, aumenta a eficiência dos processos e fortalece a integração das equipes, sempre com foco no nosso maior objetivo: o paciente”, explicou a coordenadora de Qualidade da Santa Casa, Aline Gomes Francischeto.
Baseado na filosofia Lean, o programa busca otimizar processos, reduzir desperdícios, agilizar o giro de leitos e aprimorar a qualidade e a segurança do atendimento. A iniciativa também contribui para reduzir a superlotação e o tempo de espera nas unidades de urgência e emergência.
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Como parte das etapas iniciais do projeto, foi elaborado um relatório de diagnóstico institucional para análise dos principais processos e indicadores da emergência.
Em fevereiro, profissionais do hospital participaram, em Brasília, de um treinamento para formação do time GAPE – Gestão de Alta Performance em Emergências, fortalecendo a capacitação da equipe responsável por conduzir as melhorias na unidade.
Nos dias 25 e 26 de fevereiro, o hospital recebeu a terceira visita presencial da equipe de consultoria. Durante o encontro, foram analisados os primeiros indicadores e identificados pontos iniciais de melhoria.
A partir desse trabalho, já foi estruturado um plano de ação com as primeiras iniciativas, enquanto novas estratégias deverão ser definidas nas próximas visitas técnicas.
O projeto é desenvolvido em quatro fases: diagnóstico e mapeamento, qualificação e planejamento, implementação e ação, e monitoramento e sustentação. Após seis meses de intervenção direta, a instituição passa por mais 12 meses de acompanhamento para garantir a consolidação dos resultados.
“O Projeto Lean nas Emergências é fundamental para o hospital, pois promove melhorias na qualidade do atendimento, aumenta a eficiência dos processos e fortalece a integração das equipes, sempre com foco no nosso maior objetivo: o paciente”, explicou a coordenadora de Qualidade da Santa Casa, Aline Gomes Francischeto.
Baseado na filosofia Lean, o programa busca otimizar processos, reduzir desperdícios, agilizar o giro de leitos e aprimorar a qualidade e a segurança do atendimento. A iniciativa também contribui para reduzir a superlotação e o tempo de espera nas unidades de urgência e emergência.
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